ISO9001:2015 质量管理体系内审员资格培训

 

ISO90012015 质量管理体系内审员资格培训

 

一、 课程背景:

 

很多企业推行 ISO9001 流于形式,只知其形不知其神。认证走过场,标准推行变成文件化标准推行。内审员不懂内审的方法,对标准理解很浅,学了内审员课不懂内审的内审员大有人在。

 

为此我们特推出内审员精品班培训,您以前是内审员可以更深入理解标准的内涵,您如不是内审员,通过两天学习您可系统理解标准精髓所在,更可获得国家认可的内审员资格证书(网上可查,国家权威机构认监委指定北京颁发)。

 

二、 课程主题:

 

ISO9001 内审员资格培训(标准精讲,内审员必修班)

 

三、 课程目标:

 

本课程能让您:

ü 取得国家认可的内审员资格证书。

ü 取得拿来就能用的内审检查表,拿来就能用的审核报告,拿到 ISO9001:2015 的核心标准,取得掌握全套标准推行资料。

ü 对质量及质量控制知识有更深层次的认识,对企业品管现状有了更强更具体的了解和认识;

ü 对 ISO9000 有了真正的接触及初层次的了解;对 ISO9001:2015 标准的内容真正去理解,并为将来的应用作准备;

ü 掌握质量管理体系的八项原则,十二项原理及在管理体系中的应用;掌握质量管理休系的第一方、第二方、第三方审核的作用,异同内容;

ü 为企业培养熟悉 ISO9000 质量管理体系标准,能运用审核技巧提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标,使之良性循环的内审员。

 

四、 课程对象:

 

管理代表、内审员、企业基层管理人员、部门主管、经理

 

五、 课程大纲:

 

第一部分:标准基础知识

 

1. ISO 简介

 

2. 修订标准的原因

 

3. 关键变化

 

4. 质量管理原则

 

5. ISO 9001:2015 标准讲解

 

    1)内外部环境分析

2)过程管理方法

3)风险管理

4)知识管理

5)产品和服务设计

 

6 . ISO 9001:2008 与 ISO 9001:2015 主要变化汇总

 

7 .改版要求

 

1)文件修订要求

 

    2)实施要求

 

第二部分:审核技巧

 

1. 审核概念及原则

 

2. 审核的分类

 

3. 管理体系审核的一般步骤

 

4. 内部审核策划

 

1)审核方案管理

 

2)审核实施计划

 

3)检查表

 

5. 内部审核实施

 

1)首次会议

 

2)现场审核

 

² 现场审核原则

 

² 审核小窍门

 

² 现场审核技巧-问、看、抽样、时间管理

 

3)审核记录

 

4)审核组会议

 

5)末次会议

 

6. 内部审核报告

 

7. 跟踪审核

 

1)原因分析要点

 

2)纠正措施要点

 

3)验证证据

 

8. 内审员

 

第三部分:案例分析

 

1. 审核实施计划

 

2. 检查表编制

 

3. 审核实施

 

4. 审核记录

 

5. 不符合项描述

 

6. 纠正措施和跟踪验证

 

六、授课方式:

 

讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑+ 深度观察 +情景对话

七、 课时:标准课时 两天

 

八、 培训特点:坚持小班教学,注重培训质量。学员是明星,老师是教练。要讲理论,更要方法和工具。以案例分析作为培训重点,用案例剖析问题。凭借数十位资深老师的多年培训经验,专注于制造业、服务业现场管理技能和管理方法的实际应用,受到企业高度的认可和欢迎。

 

 

 

 

 

 

 

ISO14001:201 ISO9001:2015 IMDS国际材料数据系统


 


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